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ग्राहक का फीडबैक पूरी तरह से ग्राहक की राय, सुझाव, सुविधा स्तर के संदर्भ में प्रदर्शन स्तर के बारे में मूल्यांकन करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। उपकार, जनशक्ति, प्रशिक्षण आदि। ग्राहक की प्रतिक्रिया में सुधार और बेहतर दृष्टिकोण से देखने के लिए महत्वपूर्ण है मौजूदा मानकों, प्रक्रियाओं, नीतियों और संबंधों पर भी दोनों में एक संगठन। सुविधाएँ और लाभ नीचे सूचीबद्ध हैं।

iFazility ग्राहक प्रतिक्रिया संचालन, नीतियों और प्रथाओं, काम के माहौल, व्यावसायिक संबंध, नौकरी के मानकों, कर्मचारी कल्याण, आदि के मौजूदा मानकों पर एक पॉइंटर टूल के रूप में कार्य करता है। यह मुख्य रूप से गेज के रूप में कार्य करता है और विभिन्न क्षेत्रों पर ग्राहक की प्रतिक्रिया को मापने योग्य बनाता है। इस प्रकार अपनी मौजूदा नीतियों और प्रथाओं के माध्यम से संगठन के वर्तमान रुख का पता लगाने के लिए और उन क्षेत्रों को समझने के लिए जहां संगठन को सुधारना है या सुधार करना है।

इस एप्लिकेशन को ग्राहकों से सुविधा, जनशक्ति, प्रशिक्षण आदि के बारे में प्रतिक्रिया प्राप्त करना है।

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